Renato Resuelve

Aviso de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026.

1. Quién trata tus datos

Renato Espinoza Díaz, abogado, DNI 73364914, con domicilio en Calle Dean Valdivia 285, San Isidro, y correo contacto@renatoresuelve.com. Es el titular del banco de datos personales “Interesados y clientes de Renato Resuelve”, donde se guardan los datos que nos dejas en este sitio.

2. Qué datos te pedimos

  • Obligatorios: tu nombre y tu número de WhatsApp. Sin ellos no podemos contactarte.
  • En las páginas por tipo de caso, también obligatorios: en las de litigios, tributario y saneamiento, tus respuestas a unas preguntas breves sobre tu caso, como qué pasó, de qué se trata, dónde está el inmueble o cuánto está en juego, en rangos; en la de otras consultas, una breve descripción de tu consulta. Nos sirven para saber si podemos ver tu caso. No te preguntamos tus ingresos personales.
  • Opcionales: tu correo, qué necesitas (constituir tu empresa, registrar tu marca o las dos cosas) y el nombre que tienes pensado para tu empresa o tu marca.
  • Datos técnicos: el anuncio o enlace por el que llegaste, la versión de esta página que viste y tu dirección IP. Las páginas de este sitio, salvo este aviso, llevan el píxel de Meta: apenas entras a una, pone cookies en tu navegador y ve tu dirección IP, aunque no llenes el formulario, para medir qué anuncios funcionan.
  • Si nos escribes por WhatsApp o te llamamos: tu número, tu nombre de perfil, lo que nos cuentes en el chat o en la llamada y el anuncio por el que llegaste.

No te pedimos datos sensibles, como salud, religión o datos económicos detallados. Por favor, no los escribas en el formulario.

3. Para qué los usamos

  1. Para contactarte, entender qué necesitas y atender tu solicitud.
  2. Si contratas, para preparar y prestarte el servicio legal.
  3. Para saber qué anuncios y qué versión de esta página funcionan, y mejorar los siguientes.
  4. Para proteger el formulario de envíos abusivos, con tu dirección IP.
  5. Solo si marcas la casilla opcional, para enviarte información sobre servicios legales por WhatsApp o por correo.

4. Quién más puede ver tus datos

  • Junior Alvarez, DNI 71589927, y Brian Sangay Salvatierra, DNI 72789881, del equipo de atención de Renato, con domicilio en Jr. Varela 1233, Breña. Te llaman para atender tu solicitud. Tratan tus datos como encargados, solo para los fines de la sección 3, y con obligación de confidencialidad.
  • Abogados y especialistas que colaboran con Renato Espinoza en tu caso, con deber de confidencialidad.
  • Proveedores de tecnología:
    • Meta Platforms, para los anuncios, WhatsApp y su píxel, que mide qué anuncios funcionan;
    • Supabase, para la base de datos;
    • Vercel, para alojar este sitio y el sistema que recibe tu solicitud;
    • Cloudflare, para comprobar, solo cuando usas el formulario, que quien lo envía no es un programa automático.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.

5. Datos fuera del Perú

Esos proveedores guardan o procesan datos en servidores fuera del Perú: la base de datos, en Supabase, y las funciones de Vercel que reciben tu solicitud están en Brasil (São Paulo); además, Vercel, Cloudflare y Meta procesan datos en Estados Unidos. Al visitar estas páginas, el píxel de Meta envía tu IP y sus cookies a Meta, en Estados Unidos, para medir los anuncios. Cuando envías el formulario, también le avisa a Meta que lo enviaste, sin tu nombre, tu WhatsApp ni tus respuestas. Con tu consentimiento, tus datos pueden enviarse a esos servidores para los fines de la sección 3.

6. Cuánto tiempo los guardamos

  • Si no contratas: 12 meses desde nuestro último contacto. Después los borramos.
  • Si contratas: mientras dure el servicio, y después el tiempo que exijan las normas tributarias y profesionales.

7. Secreto profesional

Renato Espinoza, como abogado, guarda secreto profesional sobre los hechos y la información de tu caso que conozca por esta relación, aunque todavía no lo hayas contratado (Código de Ética del Abogado, art. 30). Ese deber no se acaba: sigue aunque no contrates o termine el servicio (art. 33). Solo puede revelar esa información con tu consentimiento previo, expreso y por escrito, o en los casos que permite el Código (art. 36).

El equipo de atención ve solo lo que dejas en el formulario: tu nombre, tu WhatsApp, tu correo y tus respuestas o tu consulta breve. Lo usa para contactarte y con obligación de confidencialidad. Lo que le cuentes a Renato en la consulta lo conoce él y, si tu caso lo requiere, los abogados y especialistas que colaboran con él, que también guardan reserva.

8. Si no nos das tus datos

Si no nos das tu nombre y tu WhatsApp, no podemos contactarte ni atender tu solicitud por este sitio. Puedes escribir directamente a contacto@renatoresuelve.com.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos lo siguiente:

  • acceder a tus datos;
  • actualizarlos o corregirlos;
  • suprimirlos;
  • oponerte a su tratamiento;
  • impedir que se compartan;
  • revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escríbenos a contacto@renatoresuelve.com con tu nombre, tu pedido y una copia de tu DNI. Te respondemos en los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Cambios

Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva aquí, con su fecha.